Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akses Malaysia

Apabila anda membuka akaun untuk melihat Baccarat Hidup, Aviator, slot-feature rooms dan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami perlu memproses data tertentu dengan cara yang…

Data akaun dijelaskanKuki boleh diurusPermintaan privasi diterimaUntuk wilayah yang disokong
ramalan magnum Dasar Privasi untuk akses Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Soalan privasi patut sampai ke pasukan yang boleh memeriksa akaun anda tanpa meminta maklumat berlebihan.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, sejarah transaksi…
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan bantuan dengan subjek privasi apabila permintaan anda melibatkan akses data…
Pusat mesej Pusat mesej dalam akaun menyimpan jawapan berkaitan privasi supaya anda boleh menyemak semula keputusan…
KAWALAN AMAN

Amalan privasi dalam akaun anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun sebenarnya berfungsi: log masuk, pengesahan dompet, sesi permainan, pertanyaan bantuan dan kawalan kuki.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk digunakan untuk membuat akaun, mengesahkan identiti dan menyampaikan notis penting.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan pertikaian dan keperluan audit dalaman.

Kuki laman

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan percubaan gagal untuk mengesan akses luar biasa.

Simpanan rekod

Data disimpan selagi perlu untuk akaun, transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran bantuan.

Jawapan privasi untuk akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang kerap muncul apabila anda membaca Dasar Privasi sebelum membuka atau mengurus akaun. Jawapan memberi tumpuan pada data yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, pilihan anda dan langkah menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, pasukan bantuan boleh menyemak butiran khusus selepas pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, masa log masuk dan alamat rangkaian untuk keselamatan akaun.

Rujukan pembayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak pertikaian dan mengesan aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun. Butiran itu digunakan dalam konteks akaun, bukan untuk menjual profil peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta akses melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan kewajipan rekod kami.

Hubungi pasukan bantuan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Untuk keselamatan, sesetengah perubahan seperti nombor telefon atau emel mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Beberapa kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan fungsi akaun. Kuki lain membantu kami memahami ralat laman dan pilihan bahasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin terjejas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk bantuan akaun, keselamatan, pembayaran atau pematuhan rekod. Rakan perkhidmatan hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan tugas yang berkaitan.