Rujukan Laman

Terma undang-undang untuk akaun anda

Terma undang-undang ramalan magnum menerangkan cara akaun, akses wilayah, data peribadi, kuki dan komunikasi dasar diurus sebelum anda buka akaun.

Akses wilayah disokongDasar data akaunKuki dan keselamatanHubungi pasukan dasar
ramalan magnum Terma undang-undang untuk akaun anda
SALURAN DASAR

Cara menghubungi pasukan undang-undang

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran bantuan dalam akaun terlebih dahulu.

Pertanyaan terma akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun apabila anda mahu penjelasan tentang terma penggunaan, sekatan wilayah…
Permintaan data peribadi Untuk melihat, membetulkan atau memadam butiran tertentu, hantar permintaan melalui pusat bantuan.
Isu akses wilayah Jika akaun anda tidak dapat mengakses bahagian tertentu, beritahu lokasi umum, rangkaian yang digunakan…
AMALAN PEMATUHAN

Cara kami mengurus kewajipan dasar

Kami mengendalikan data akaun, kuki, log keselamatan dan rekod dompet mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pengumpulan data akaun

Semasa akaun dibuka, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pengenalan, komunikasi dan kawalan akses.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengesan aktiviti luar biasa pada akaun.

Keselamatan akses

Kami menggunakan pengesahan kata laluan, semakan peranti dan isyarat risiko untuk melindungi akses akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, komunikasi bantuan dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang.

Pembetulan maklumat

Jika nama, nombor telefon atau butiran hubungan anda berubah, minta kemas kini melalui saluran bantuan.

Semakan perubahan dasar

Apabila dasar undang-undang dikemas kini, kami mengekalkan versi semasa pada halaman ini dan boleh memaklumkan perubahan penting melalui akaun.

Jawapan undang-undang sebelum anda daftar

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan rekod. Fokusnya ialah hak anda, cara data digunakan, had akses wilayah, keselamatan akaun dan laluan hubungan dasar. Jika jawapan di bawah tidak cukup khusus, hantar pertanyaan bertulis melalui akaun supaya kami boleh merujuk rekod yang tepat.

Terma ini meliputi penggunaan akaun, akses wilayah, data peribadi, kuki, keselamatan, komunikasi bantuan dan rekod transaksi. Ia menjadi rujukan utama apabila anda menggunakan ramalan magnum di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti, mengenal pasti rekod yang relevan, dan menerangkan sama ada data boleh diberikan, dipinda atau dikecualikan mengikut undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat dan kawalan keselamatan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi mungkin meminta log masuk semula atau semakan tambahan sebelum diteruskan.

Akses bergantung pada undang-undang tempatan, semakan risiko dan wilayah yang disokong. Jika lokasi atau rangkaian anda tidak sepadan dengan syarat kami, sesetengah bahagian boleh disekat sehingga status disemak.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk akaun, pertikaian dan kewajipan undang-undang, tetapi butiran sensitif boleh diproses oleh penyedia berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut aliran mereka.

Hantar permintaan pembetulan melalui bantuan akaun dan nyatakan medan yang perlu diubah. Kami boleh meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan berkaitan identiti atau transaksi.

Mulakan dengan saluran bantuan dalam akaun kerana ia menghubungkan pertanyaan kepada rekod anda. Untuk isu privasi, akses wilayah atau terma, tulis butiran jelas supaya pasukan dasar boleh menjawab secara bertulis.